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자주 묻는 질문

학생 할인이 있나요? expand

예, 학생 요금제에서는 All Access 할인된 가격으로 제공합니다. 이는 교육기관 이메일 주소로 가입하고 유효한 학생증 증명이 있는 학생에게만 적용됩니다. 여기를 클릭하여 요금제를 선택하고 시작하세요.

단체 플랜에 할인 혜택이 있나요? expand

연구실이나 대학을 위한 플랜을 구매하려는 경우, 할인 및 맞춤 설정에 대한 요구 사항을 알려주세요. 영업일 기준 1일 이내에 견적을 보내드립니다.

할인 코드를 가지고 있습니다. 어떻게 적용하나요? expand

결제 페이지의 '할인 코드 적용' 섹션에서 할인 코드를 적용할 수 있습니다.

현지 통화로 청구합니까? 사용 가능한 송장 유형은 무엇입니까? expand

현지 통화로 결제를 제공합니다.
앞으로 더 많은 통화와 인보이스 옵션을 지원할 계획입니다. 귀하의 요구 사항과 함께 support@researcher.life 로 저희에게 편지를 보내주시면 저희가 이를 추후에 고려할 수 있습니다.

사용 가능한 지불 방법은 무엇입니까? expand

Stripe의 결제 플랫폼을 통해 직불, 신용 또는 선불 카드 결제를 지원합니다.

기관 자금을 사용하여 올 액세스 팩을 구매할 수 있나요? expand

물론입니다! 기관 자금으로 올 액세스 구독을 구매할 수 있습니다. 안전한 Stripe 결제 플랫폼을 통해 편리한 온라인 결제를 편리하게 이용할 수 있으며 직불카드, 신용카드, 선불카드로 결제할 수 있습니다. 일본 스토어에서 구매하는 고객의 경우, 일본 엔화로 결제할 수 있으며 결제 완료 시 일본 세금계산서(見積書・納品書・請求書一式)를 제공합니다. 이 상세 인보이스를 사용하여 소속 기관에 환급을 청구할 수 있습니다.

일부 기관에서는 이 자금의 사용 방법에 대한 구체적인 규정이 있으므로 구매하기 전에 가이드라인을 확인하시기를 권장합니다.

학년이 끝나기 전에 연구비를 사용하여 맞춤형 올 액세스 팩을 구매할 수 있나요? expand

미사용 연구비를 사용하여 필요에 따라 월간, 분기별, 또는 연간 요금제 중에서 선택하여 올 액세스 팩을 구매할 수 있습니다.

구독이 만료되면 자동으로 갱신되나요? expand

Yes, your subscription will auto-renew upon expiry unless you wish to cancel the same. Users who sign up for a subscription will be billed on either a monthly, quarterly or annual cycle, depending on what was selected at time of purchase. The card details you enter will be stored on Stripe, and you will be automatically charged on the chosen payment method at the beginning of each new billing cycle.
To cancel your subscription at any point in time, you can navigate to the "Membership & Billing" page. If you are facing any difficulties, please reach out to us at support@researcher.life

구매한 후에 구독을 취소할 수 있나요? expand

You can choose to cancel your subscription at any point of time, if you wish to do so.
If cancellation is done within 30 days of purchase for annual subscription, and 7 days of purchase for monthly or quarterly subscription, you will be eligible for a refund. After the mentioned period, no refunds will be provided. Your subscription will continue until its expiry.
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